agd33-এ দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তার জন্ম তারিখ প্রদান করতে হয় এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরবর্তীতে অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি agd33 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

টাইম-আউট চলাকালীন agd33-এর পক্ষ থেকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠানো হবে না। বিরতির মেয়াদ শেষ হলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্মে ফিরে আসতে পারবেন। তবে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে টাইম-আউট বাতিল করা সম্ভব নয় — এই কড়াকড়ি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

স্ব-বর্জনের পর যদি আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন, agd33 তা শনাক্ত করে বাতিল করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে। তবে এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ নির্ভুল নাও হতে পারে, তাই আমরা আপনাকে নিজেও সচেতন থাকার অনুরোধ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন, সহায়তার অনুরোধ বা জমার সীমা / স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

আপনার সমস্যার কথা জানাতে ইমেইলে লিখুন। আপনার পরিচয় ও তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে। আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল সহানুভূতি ও শ্রদ্ধার সাথে আপনার কথা শুনবে এবং সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।

এই দায়িত্বশীল গেমিং নীতিটি agd33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি-র সাথে একত্রে পড়া উচিত। আরও প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।